Pacientes da UPA Eduardo Pessoa, localizada no bairro Parque Potira, em Caucaia, denunciaram nesta sexta-feira (2º) situações de superlotação e demora excessiva no atendimento. Imagens enviadas por uma denunciante mostram dezenas de pessoas aguardando por atendimento médico, muitas delas sentadas no chão ou em pé pelos corredores.
Segundo a denunciante, que preferiu não se identificar, ela chegou à unidade por volta das 15h, com sintomas que exigiam avaliação médica. No entanto, às 21h, ainda não havia sido chamada para atendimento. “Já são mais de seis horas esperando. Estamos cansados e sem nenhuma previsão. Tem muita gente na mesma situação”, relatou.
A demora gerou indignação entre pacientes e acompanhantes que estavam no local. Muitos relataram falta de informações por parte da equipe e o clima de tensão no ambiente devido à alta demanda e à escassez de estrutura.
A UPA Eduardo Pessoa é uma das principais unidades de pronto atendimento do município e atende grande parte da população da região da Grande Jurema e adjacências. A demanda, especialmente em feriados e finais de semana, costuma ser maior, o que agrava os problemas de superlotação e falta de recursos humanos.
Moradores cobram melhorias na gestão da unidade e reforço na equipe médica para garantir atendimento digno e mais ágil à população.
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