A partir do dia 1º de julho de 2025, o aplicativo WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos de celulares considerados obsoletos. A medida afeta principalmente usuários que ainda utilizam aparelhos antigos, que já não recebem atualizações de sistema. A decisão faz parte do cronograma de atualizações regulares promovido pela Meta, empresa responsável pela plataforma.
De acordo com a companhia, a interrupção do suporte é necessária para garantir o bom desempenho e a segurança do aplicativo, que atualmente é um dos meios de comunicação mais utilizados no mundo. Com a evolução tecnológica e a introdução de novas funcionalidades — como chatbots com inteligência artificial, pagamentos via app e melhorias na criptografia de ponta a ponta —, alguns dispositivos deixaram de atender aos requisitos mínimos de funcionamento.
📱 Modelos que perderão o acesso ao WhatsApp:
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Samsung Galaxy S5
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LG G3
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Sony Xperia Z2
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Motorola Moto G (1ª geração)
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Huawei Ascend Mate 2
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iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 6
Esses aparelhos, embora populares em seu tempo, já não suportam atualizações recentes dos sistemas Android ou iOS, o que compromete o funcionamento de aplicativos modernos como o WhatsApp. Usuários desses dispositivos não conseguirão mais enviar ou receber mensagens, fazer chamadas ou acessar arquivos compartilhados pelo app.
⚠️ O que fazer?
A recomendação para quem ainda utiliza algum dos modelos afetados é migrar para um aparelho compatível antes do prazo. Para manter seu histórico de conversas, o WhatsApp oferece opções de backup via Google Drive ou iCloud, dependendo do sistema operacional.
A Meta reforça que essa medida visa manter o aplicativo seguro, estável e compatível com os avanços tecnológicos mais recentes. O encerramento do suporte é prática comum entre grandes plataformas digitais e será acompanhado de notificações dentro do próprio app para alertar os usuários impactados.